\ ドコモのスマホとセットで割安 /
ドコモ光は、ドコモのスマホを使っている方には自信を持ってオススメできるサービスです。
金額や条件は間違いなく最高なのですが、実際使用してみた評判(ユーザーの声)も気になるところです。
本記事では、ドコモ光の解説、メリット・デメリットなどを説明していきます。
ドコモ光は安定した速度の優秀な光回線
ドコモ光とは、フレッツ光の回線を使用して提供しているプロバイダ一体型の光インターネットサービスです。
光コラボレーションという、フレッツ光の回線を利用しているため速度は維持したまま安く利用することができます。
【光コラボレーション事業者】
全国に光回線を持っているフレッツ光の回線に、自社サービスを上乗せした回線事業者のこと。
例えば、フレッツ光の回線×ドコモスマホの割引=ドコモ光、フレッツ光の回線×月額料金割引=So-net光プラスなど
全国で幅広く使える上に独自のキャンペーンが追加されるので、普通にフレッツ光に申し込むよりオトク!
ドコモ光をみんなのネット回線速度というサイトで調べてみると、
平均ダウンロード速度: 269.83Mbps
という速度であることがわかりました。
この数字は、超高速ゲーミング回線には劣りますが、一般的な光回線の中では十分速い部類と言えます。
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【ドコモ光の評判】ドコモ光利用者にアンケート調査!
今回の調査では、ランサーズとGoogleフォームを使ってドコモ光ユーザー36名からアンケートを取ってグラフ化し、わかりやすく回答を図解してみました。
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ドコモ光の回線速度についての評判
IPv6というインターネットの接続サービスを知っていますか?
今まではIPv4というサービスが一般的でしたが混雑しやすく、ネットが遅くなってしまうことがよくありました。
IPv6は混雑するポイントがなく快適なインターネットが楽しめます。
OCN for ドコモ光をはじめとした各プロバイダの多くはIPv6に対応しているので高速通信が可能です。
ドコモ光の料金プランについての評判
ドコモ光のユーザーサポートについての評判
サポートに関しては、他の回線同様一定の好評を得ています。
ドコモ光はの強みはフレッツ光の回線を利用していて、幅広い地域で申込サポート可能が可能であること。
ご自分の住んでいる地域がエリア内かどうかを調べる場合は↓から検索してみてください。
ドコモ光を利用した総合的な満足度の評判
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ドコモ光の申し込み方法
連絡希望時間などもあらかじめ設定しておきましょう
申し込みは電話での確認後に完了します。
工事には立ち会いが必要なので注意してください。工事の時間は1-2時間です。
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ドコモ光の解約方法
ドコモショップの場合は、どこのショップでも手続き可能です。
電話の場合(受付時間9:00~20:00/年中無休)
ドコモ携帯:151
一般電話:0120-800-000
音声ガイダンス:7-1-4
解約手続きをすると返却するためのキットが送られてくるので、その袋に入れて返却してください。
戸建の場合、撤去を希望すれば回線を撤去してくれます(無料)。
ドコモ光サービスセンタに電話し、工事を予約してください。
撤去工事を希望した場合、工事日にレンタル機器を持って返ってくれるのでSTEP2の手続きは不要です。
ドコモ光サービスセンター
ドコモ携帯:15715(受付時間10:00~20:00)
一般電話:0120-766-156
ドコモ光を解約すると違約金がかかる場合があります。
契約形態によっては、契約した月から数えて24~26ヶ月後は違約金がかからないので覚えておいてください。それを過ぎるとまた24ヶ月待たないといけません。
契約月はMy docomoから確認できますので見てみてください。
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よくある質問
- 速度は遅い?
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ドコモ光だから遅いということはありません。
もし遅いのならプロバイダがv6プラスに対応していないか、他に原因があります。
▶ネットが遅い原因と対策をご覧ください。
- 引越し先で利用する場合は?
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引越し先で利用したい場合は、引越し申し込みをして、撤去&開通工事日を決めます。
撤去工事→開通工事の順番で行われます。開通工事は立ち会いが必要です。
新築の場合は住所登録が必要なので注意してください。
NTT東日本と西日本をまたぐ場合は高額な費用がかかることがあるので、一旦解約してから新規で申し込んだほうがいいかもしれません。
- プロバイダは変更できる?
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ドコモショップか電話で変更申し込みができます(事務手数料3,000円)。
申込後、書類が届くので記入して返送します。
その後切替日の案内が来るので、当日手続きをして完了です。
- 設定は難しい?
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プロバイダによっては無料訪問サービスがあるので問題ありません!
- 料金の確認は?
-
My docomoから確認できます。
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