＼最もお手軽な回線の一つ ／
ビッグローブ光は、フレッツ光の回線を利用している光コラボであり、全国に提供しています。
本記事ではビッグローブ光の魅力と注意点について解説していきます。
- ビッグローブ光とは？
- ビッグローブ光のメリット・デメリット
- 申し込み方法
ビッグローブ光とは
ビッグローブ光は30年以上続いている老舗のプロバイダであると同時に、フレッツ光が提供する光コラボレーションです。
【光コラボレーション事業者】
全国に光回線を持っているフレッツ光の回線に、自社サービスを上乗せした回線事業者のこと。
例えば、フレッツ光の回線×ドコモスマホの割引=ドコモ光、フレッツ光の回線×月額料金割引=So-net光プラスなど
全国で幅広く使える上に独自のキャンペーンが追加されるので、普通にフレッツ光に申し込むよりオトク！
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【ビッグローブ光の評判】ビッグローブ光利用者にアンケート調査！
今回の調査では、ランサーズとGoogleフォームを使ってビッグローブ光ユーザー30名からアンケートを取ってグラフ化し、わかりやすく回答を図解してみました。
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ビッグローブ光の回線速度についての評判
「ビッグローブ光」の通信速度について、客観的なデータがあります。
「みんなのネット回線速度」というサイトで平均ダウンロード速度を見てみると、277.57Mbpsで、これはOCN光といった有名プロバイダを上回る速度です。
NURO光(平均ダウンロード速度499.71Mbps)のような突き抜けたスピードこそないものの、普通に使っていて不満を抱くことはまずないでしょう。
また、ビッグローブ光では無料で「IPv6オプション」というIPv6接続サービスに接続できるのも嬉しいところです。
ビッグローブ光の料金プランについての評判
| ビッグローブ光の月額料金 | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| 月額料金 | 4,980円（税込5,478円） | 3,980円（税込4,378円） |
詳しい割引プランは公式サイトの「キャンペーン」をごらんください。通常の月額料金だけを見たらごく平均的ですが、ビッグローブ光はキャンペーンを活かしたリーズナブルな契約が好評です。
ビッグローブ光のユーザーサポートについての評判
ビッグローブ光を利用した総合的な満足度の評判
ビッグローブ光の総合満足度は96.7％と、数ある回線調査の中でもトップクラスの成績でした。
なにか突出したところがあるわけではなく、通信速度、料金、サポートのいずれも平均以上であったことから不満が少なかったようです。
ビッグローブ光の悪い評判
一方、ビッグローブ光にもネット上で悪い評判や口コミが存在します。
どこまで事実なのか、調査してみました。
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デメリット①：ビッグローブ光は通信速度が遅い？速くない？
「ビッグローブ光は遅いのでは？」という声が時々聞かれます。
これは「ビッグローブ光の回線速度についての評判」ではっきり示していますが、ビッグローブ光の通信速度は十分早いです。
「YouTube動画がくるくる回って再生できない！再生が遅い・止まる原因と対策5選」ではネットで使う用途ごとに必要な速度をまとめたので参考にしてください。
これを見ると、ビッグローブ光の平均速度は全然遅くないことがわかりますよね？
おそらく、遅くなってしまうのは自宅の環境やwi-fiルーターを置く位置などによるものだと思われます。
そんなときには▶ネットが遅い理由と対策を見て改善してみてください。
デメリット②：ビッグローブ光は3年契約にしないと損
これは意外と盲点なのですが、ビッグローブ光の多くの特典で「3年契約にすること」が条件となっています。
特典を申し込むときは【対象者】の部分をよく読むようにしてくださいね！
(もちろん、2年プラン対象のキャンペーンもありますが、3年プランと比べると割高になってしまいます)
ビッグローブ光は3年契約で申し込みましょう！
ビッグローブ光の申し込み方法
新規申込みの場合
フレッツ光からの転用
会員証に書いてある接続IDとパスワードを使って接続設定をしてください。
事業者変更の場合
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ビッグローブ光の解約方法
ビッグローブ光の解約手続きはきわめてシンプルです。
公式サイト各種手続きから「インターネット接続（光回線、ADSL、ダイヤルアップ）の解約」をクリックし、流れに添って進めるだけです。
ただし、一部プランでは解約金などが発生する可能性もあるので、必ず事前にマイページで確認しておきましょう。
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