『原神』の認証コードが届かない原因は? アカウント作成までの手順についても解説

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『原神』ではアカウント作成を行う際に「認証コード」が必須となります。

ここでは、認証コードがメールアドレスに届かない!という方に向けて原因を解説していきます。

大前提として、PC版の『原神』をプレイするためには「ゲーミングPC」が必要です。

普通のPCでプレイするのは不可能なので、必要スペックは「原神おすすめゲーミングPC」記事からチェックしてみてください。

『原神』認証コードの獲得方法とアカウントの作り方

原神アカウント(HoYoverse通行証)の作成方法の手順としては、

1.原神のアカウント登録ページに移動する
2.メールアドレスを登録する
3.登録したメールアドレスに認証コードが送られてくるので登録画面に入力
4.ゲームをインストールして完了

上記の手順で完了となります。

原神のPC版ダウンロード・インストール方法記事では、Steamに追加するやり方やインストール容量についても紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

以下ではPC版でのアカウント登録方法を紹介していきますが、PSユーザーの場合はPSストアからダウンロード、スマホユーザーの方はGooglePlay/App Storeからインストールを行ってください。
いずれも手順は大きく変わりません。

『原神』のはじめかた
  • 1
    公式サイトに行く

    『原神』の公式ホームページにアクセスします。公式サイトは【こちら】
  • 2
    アカウント登録をする。

    アカウント登録がまだの方はアカウントの新規登録を行ってください。

    メールアドレスを入力したあと、認証コードの欄にある「送信」ボタンをクリックすると入力したメールアドレスに認証コードが送信されます。

    30分以内に登録をしないと送らてきた認証コードは無効になってしまうので、再度認証コードを発行してください。

    もし認証コードの「送信」ボタンが押せない場合は一度更新を行ってから、パスワードなどを入力せずに”メールアドレス”のみを入力した後に「送信」ボタンを押してみてください。

    すでにアカウントがある方は下部の「ログイン」ボタンをクリックして、ログインを行いましょう。

  • 3
    クライアントのダウンロード
    ログイン後に「無料ダウンロード」ボタンを押すと画像認証が行われるので、画像認証を終えたあと「今すぐダウンロード」をクリックするとクライアントのダウンロードが始まります。
  • 4
    クライアントのインストール
    『原神』 クライアントインストールダウンロードしたexeファイルを起動し、クライアントをインストールします。
  • 5
    ゲームのダウンロード
    『原神』 ダウンロードクライアントがインストールされたら、ゲーム本体をダウンロードします。ファイルサイズが大きいのでここは少し時間がかかります。
  • 6
    ログイン
    原神 ログインゲームが起動されたらログインします。新規登録もしくはSNS連携でもログイン可能です。あとはサーバーを選択してゲームスタートです。

『原神』で認証コードが届かない原因と対処方法

アカウント作成を手順通りにやっても認証コードが届かなくて困っている…という方に向けていくつかの原因をリストアップしてみました。

  • メールアドレスの入力ミス
  • 迷惑メールフォルダに届いている
  • 使い捨て系のフリーメールを利用している
  • アカウント入力画面で送信ボタンが押せない

以下では具体的にそれぞれの原因について解説していきます。

メールアドレスの入力ミス

アカウント登録を行う際のあるあるのミスですが、そもそもメールアドレスの入力を間違えているパターンです。

例えば筆者は本来「〇〇@gmail.com」と入力するところを、「〇〇@gmai.com」と最後の”l”を抜かして入力してしまうことがよくあります。

予め入力したメールアドレスが正しいかをしっかりと確認してみましょう。

迷惑メールフォルダに届いている

基本的に原神からのメールは迷惑メールに届くことはありませんが、万が一迷惑メールフォルダに届いている可能性があります。

Gmailの場合は左側のメニューの「もっと見る」を押すことで迷惑メールフォルダを確認することができます。

使い捨て系のフリーメールを利用している

使い捨て系のフリーメールなどを利用しているメールアドレスを入力した場合はそもそも認証コードが送られない可能性があります。

メールアドレスが適用されていなかった場合は「リクエストに失敗しました。ネットワーク環境にリスクが存在します。」と表示されます。

GmailやYahooメールなどのフリーメールを利用して、登録してみてください。

アカウント入力画面で送信ボタンが押せない

そもそもアカウント入力画面で「送信」ボタンが押せないという方は、まずはパスワードなどを入力せずに「メールアドレス」だけを入力してから送信ボタンを押してみましょう。

上記でもできない場合は、普段使用していないブラウザに切り替えてみて試してみてください。

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